Gozali, M.Y. and Suryawan, I.N. 2017. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN “XL”. Jurnal Ekonomi Perusahaan. 23, 2 (Dec. 2017). DOI:https://doi.org/10.46806/jep.v23i2.282.