Susilo, J. 2013. ANALISIS PENGARUH KUALITAS SYSTEM, KUALITAS INFORMASI, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA DENGAN MODEL DELONE DAN MCLEANE 2003 PADA SIASI IBII. Jurnal Informatika dan Bisnis. 1, 2 (Jan. 2013), 1–31.