Birowo, S.Kom., M.Kom, Sigit. 2019. “ANALISIS DAN PENGELOMPOKKAN LAPORAN PENGADUAN MASYARAKAT PADA SISTEM LAPOR.GO.ID DENGAN ALGORITMA K-MEANS PERIODE 2013-2015”. Jurnal Informatika Dan Bisnis 6 (2). https://jurnal.kwikkiangie.ac.id/index.php/JIB/article/view/558.