Wardani, A. S., Firliana, R. ., Purwanto, M. T. and Putra, A. A. . (2026) “Analisa dan Perbaikan Proses Bisnis Pelayanan Pasien Rumah Sakit dengan Pendekatan Business Process Improvement”, Jurnal Informatika dan Bisnis, 15(1), pp. 36–44. doi: 10.46806/jib.v15i1.1650.