Birowo, S.Kom., M.Kom, Sigit. “ANALISIS DAN PENGELOMPOKKAN LAPORAN PENGADUAN MASYARAKAT PADA SISTEM LAPOR.GO.ID DENGAN ALGORITMA K-MEANS PERIODE 2013-2015”. Jurnal Informatika dan Bisnis 6, no. 2 (June 20, 2019). Accessed October 5, 2025. https://jurnal.kwikkiangie.ac.id/index.php/JIB/article/view/558.