Felisia, C. and Sitinjak, T.J. 2020. PERAN KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN MEREK DALAM MEMBANGUN LOYALITAS MEREK (STUDI KASUS PADA PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR). Jurnal Manajemen. 8, 2 (Mar. 2020).