Hendratmoko 2021. PERAN MEREK SEBAGAI VARIABEL MEDIATOR TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN: STUDI KASUS PELANGGAN BTS MEAL DI JABODETABEK. Jurnal Manajemen. 11, 1 (Nov. 2021), 23–32. DOI:https://doi.org/10.46806/jm.v11i1.753.