Gabrielle, Lily Harjati, Natasha. 2019. “PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MASKAPAI GARUDA INDONESIA”. Jurnal Manajemen 8 (1). https://jurnal.kwikkiangie.ac.id/index.php/JM/article/view/590.