Felisia, Chelsi, and Tumpal J.R Sitinjak. “PERAN KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN MEREK DALAM MEMBANGUN LOYALITAS MEREK (STUDI KASUS PADA PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR)”. Jurnal Manajemen 8, no. 2 (March 5, 2020). Accessed November 27, 2025. https://jurnal.kwikkiangie.ac.id/index.php/JM/article/view/633.