Patrick P, Prayogi R, Rismadi B, Rudianto R. Strategi Rumah Sakit dalam Mengembangkan Kompetensi Layanan Sahabat Pelanggan untuk Mendukung Terwujudnya Pelayanan Prima di RSUD Kota Bogor. J. Manaj. [Internet]. 2025 Sep. 10 [cited 2025 Oct. 9];14(2):160-7. Available from: https://jurnal.kwikkiangie.ac.id/index.php/JM/article/view/1497