Wakari, T.S. and Simamora, B. 2024. Mengaplikasikan SERVQUAL pada Konser Musik: Dimensi Tangibles dan Dimensi Reliabilitas Menjelaskan 92 % Kepuasan Konsumen. Global Research on Economy, Business, Communication, and Information. 2, 1 (Oct. 2024), 1–9. DOI:https://doi.org/10.46806/grebuci.v2i1.1350.